อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน ma55 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและร้องเรียนการปรับปรุงข้อกำหนด
ma55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านบัญชีและการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของ ma55 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง โดยระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ พิมพ์หมายเลขบัญชีและหัวข้อปัญหา ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะกลับมา
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการตอบกลับที่ตรงจุด
LINE แอดไลน์ทางการของ ma55 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือร้องเรียนเรื่องบัญชี ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย
ความโปร่งใส MA55

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ma55 ออกแบบระบบการจัดการบัญชีและข้อมูลให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่ประกาศไว้ในหน้านี้ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรายละเอียดธนาคารไว้บนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง การยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ที่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ของคุณ และทุกเซสชันจะตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบใช้ OTP ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งในแอปและอีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ma55 บ่อยที่สุด ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงวิธีขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน สิทธิ์การใช้งาน พฤติกรรมที่ไม่อนุญาต และกระบวนการร้องเรียน ทั้งหมดนี้ระบุอยู่ในหน้านี้

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า ก่อนที่ข้อกำหนดที่ปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ ข้อกำหนดอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

รายการฝากเงินทุกช่องทางรวมถึง PromptPay และ Wallet ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น รายการจากบุคคลอื่นอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การมีบัญชีซ้ำ การส่งรายการฝากจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของคุณ หรือการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต